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封面批评 “VIP是相对的告白是绝对的”视频网站球王会最新正在耗尽互信

发布时间：2024-08-02 丨 浏览次数：

　　日前，各大视频平台相继宣布停止VIP会员的超前点播服务，受到社会好评。但仍有一些视频网站会员表示，交了会员费的自己，“免广告”的待遇名不副实。平台各种形式的广告依然时不时跳出来，这些广告形式甚至多达12种，严重影响观看体验感。对用户来说，花钱升级为“会员”，就是为了免除看广告之苦，结果钱交了，广告照看不误，他们自然有被欺骗的感觉。（中新社）

　　消费者苦视频网站套路久矣。前不久，视频网站的“超前点播”在各方齐声讨伐中，总算是寿终正寝。但，平台方有限的“妥协”，或者说是应然的“纠错”，并不足以让大众满意。时至今日，“花了钱还得看广告”的怪现状依旧存在，这俨然是赤裸裸的挑衅。

　　从形式要件上审视，视频网站关于VIP会员看广告，是进行了一系列合法化安排的。比如说，其在《会员协议》上注明，“在使用VIP会员服务的过程中，仍将（可能）接触到以各种方式投放的商业性广告，包括但不限于贴片广告、开机广告……”。这貌似是履行了告知义务，看起来也是给了消费者自主决定的机会。然而，事实却并非如此——从实质要件维度评估，我们很容易发现，关于视频网站VIP会员买卖合同的缔结，绝非是完全“你情我愿”公平对等的。

　　视频网站“会员协议”机关算尽，自以为聪明，实则恰恰削弱了自身的道德合法性和法律效力。一方面，不同意“协议”就无法购买会员，在一定程度上，这颇有霸王条款的嫌疑；另一方面，在合同的缔结环节，也是煞费苦心：其并未把涉及会员广告的条款单独标出、着重提醒，而是夹带在一系列冗长的文字中。此外，也没有引导消费者读完“协议”的设计，反倒是诱导“默认打钩”“一键同意”。由此导致的结果是球王会最新，大量客户根本就没读合同，稀里糊涂就同意了。

　　视频网站有关VIP会员的协议合同球王会官网，可谓是典型的不对等合同。其不合理地免除或者减轻了自身责任、加重了对方责任、限制了对方主要权利。仅仅罗列了VIP会员可能接触到的广告，而没有展开阐释会员可以免除哪些广告。同样是“广告”，人为分成两类。这是不是意味着把A类的广告挪移到B类，换个马甲、换个说法，VIP会员就理当要看呢？在“会员免广告”的虚渺承诺下，网站却另设了一类“不能免的广告”，任意切换、左右腾挪。四舍五入，这约等于就是“会员不免广告”了。

　　众所周知，国内视频网站连年亏损，盈利压力巨大。也许正是因为此，方才挖空心思想辙创收。但就算如此，尽可着会员身上薅羊毛、大玩心机，终究无异于是饮鸩止渴。此路不通，只会通向逆向选择的死亡循环而已。